新闻：门禁卡余额未消费完商家跑路 消协提醒办卡时签订服务协议

12月11日，合肥市消费者协会发布第6号消费警告，提醒消费者谨慎消费门禁卡。

今年11月1日，许多消费者向合肥消费者协会投诉，购买了健身俱乐部的终身门禁卡，俱乐部突然关闭转账，导致门禁卡无法使用。更多的消费者报告说，俱乐部在关门前一天仍在出售信用卡，消费者怀疑对方“发卡圈钱”。

11月29日，一名大学生抱怨说，他在马鞍山路新都会3A层的优秀健身俱乐部办理了1200—制作2000元不等的门禁卡，还没消费完，发现俱乐部已经关门，老板怀疑钱潜逃，卡内余额无法退款。

合肥消费者协会表示，消费者协会今年收到了许多此类消费者的投诉，其中许多是集体投诉，预付费卡消费纠纷已成为投诉的热点。市消费者协会提醒大多数消费者，当消费者申请卡时，他们必须确定是否需要这类服务很长一段时间，不要贪图某种消费的高折扣。

办卡时，尽量签订服务协议，明确预付消费卡的适用范围、期限、功能、退卡条件和法律责任。不要相信销售人员的口头承诺。合肥市消费者协会提醒消费者，办卡后要多关注企业，及时向有关部门报告异常经营活动，防止损失扩大。

“目前，我们正在积极建议有关部门尽快出台相关法律法规，规范这一预付消费市场”，合肥市消费者协会相关负责人透露，遏制这种肆无忌惮的发卡赚钱行为，从根本上保护消费者的合法权益。