⒈颜色问题:
由于卡片数量少,属于拼版印刷,颜色往往有偏差(这是客观现象,难以避免,偏差在10%以内是正常的)。但由于客户/中介不了解印刷,往往会产生很多不必要的误解,所以颜色问题引起的纠纷占所有纠纷的一半以上,比如:
①要求印刷品的颜色与屏幕(显视器)相同。由于印刷是通过菲林//PS版用CMYK四种油墨印刷,显视器印刷RGB三种颜色显视,同时,由于各种原因,不同的显示器使同一文档不同:不同制造商的显示管不同(即不同品牌的显示器颜色不同);显示器老化程度不同,每个人都有不同的视觉RGB颜色调整到不同的值,显示不同,所以印刷品的颜色不符合现实。当然,显视器显示的颜色可的颜色,印刷品的颜色可以超过显视器显示的颜色的80%。当然,显视器显示的颜色可的颜色,印刷品的颜色可以超过显视器显示的颜色的80%。 处理:如因印刷品和屏幕颜色不同而要求退货,公司一般不接受。
②会员卡制作,贵宾卡制作要求印刷品的颜色与喷墨彩色打印机喷墨相同。不了解印刷和彩色打印机色打印机的不切实际要求,因为印刷是使用的CMYK四种墨水印刷,打印机用墨水印刷,墨水和墨水是两种不同的材料,不同厂家生产的墨水和喷墨机使同一文件印刷的颜色太不同。而且打印的颜色也不符合打印的要求,所以用喷墨稿的颜色要求打印的颜色是不现实的。当然,喷墨稿也可以供参考。根据喷墨稿的质量,印刷品的颜色可以超过喷墨稿的70%。 处理:如因印刷品和喷墨稿颜色差异大而要求退货,公司一般不接受。
③印刷品的颜色与原稿相同。这里有几种情况:
➊原稿不是由客户提供给我公司的文件打印的。在这种情况下,原稿和电子稿的颜色偏差决定了原稿和印刷品的偏差。
➋原稿和印刷品中有一种是哑胶,在这种情况下,哑胶的颜色会稍微深一些。
➌原稿是打印给我公司的文(包括同一文件再次打印时与上次有偏差)。如果颜色深度偏差在10%以内是正常的,则不得作为退货理由。注:由于印刷原因,偏差较大的颜色有:橙色块、深蓝色块、紫色块、咖啡色块、深绿色等较深的颜色。 处理:如果颜色偏差在10%以内正常,要求退货,公司不接受。如果偏差太大,公司会做出适当的处理。
④会员卡制作,贵宾卡制作,VIP卡片制作要求所有印刷品(包括正面和负面)的颜色绝对相同。由于卡片数量少,属于短版印刷,印刷品很难保证颜色绝对相同,会有一些小偏差。10%的偏差是正常的。 处理:如果正常颜色偏差需要退货,公司不接受。如果偏差过大,公司将进行适当的处理。
⑤关于彩色卡片切割边缘的深色块的底部。原则上,这是因为印刷后没有彻底干燥,所以切割过程中切割纸刀的压力很大,即使再彻底,也有点过底。当然,印刷后干燥较长(但这里有交货时间问题)/设计时少使用深色色块(浅色底部不明显)/设计时尽量不要将深色色块放在切割边缘(当然,这会限制设计)。最好的预防方法是全哑胶。保证不过底。
⑥其他颜色问题。网灰不得低于8%,否则可能无法呈现;对于全版灰网,建议使用20%以上的灰网,否则网不明显;黄色网也应使用20%以上,否则颜色不明显。 建议:如果客户要求颜色严格/订单较大,建议四色打样或先打印颜色样品供参考(事实上,仍有一些小偏差)。如果颜色太严格,只能打开专版印刷,专版费1500元。
⒉裁切问题:
由于彩色卡片是用铜纸印刷的,切割更多,铜纸也非常光滑(胶水更滑),切割纸刀也会有位置,所以切割卡片可能有1mm左右移位(这是机器因素,难以避免),做稿时要注意避免不必要的纠纷。
①由于切割不准确,标志/文本被切割,或者标志/文本太接近切割线。这是因为标志/文本太接近切割线,建议将标志/文本从切割线中切割≥3mm。
②由于切割不准确,卡线框或色块上下不对称(宽度不同)。在现有条件下,没有办法使切割绝对准确,如果要求不太严格,可以下订单,如果要求太严格,我公司有权拒绝接受订单。
③由于切割不准确,卡的后续加工不顺利。如果彩色卡需要套位加工(如套色凸字、套位压金/银等),应向我公司负责人说明,我公司很容易处理。否则,不得退货。
④因为切割不准确,所以有白色的边缘或更多的切割。最明显的例子是头贴在切割线上,没有血稿,这种手稿会让版员进退两难,如拉出头会切掉脸的一部分,如拉回头会留下白色边缘,如果不移动两种可能性,如补充头另一部分出血位置可能不同,使肖像不协调。我们公司有权拒绝下订单。
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